Публичная оферта

Дата размещения: 24 апреля 2026 г. · Версия 1.0

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Эпова Евгения Олеговича (далее — «Исполнитель»), ИНН 614314415214, ОГРНИП 317619600071562, и содержит существенные условия договора возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ считается оплата услуг или регистрация на сайте sparky.openworld.bot.

1. Термины

Сервис — платформа Sparky, размещённая по адресу sparky.openworld.bot и в Telegram-ботах, позволяющая Заказчику использовать ИИ-ассистентов для автоматизации задач.

Заказчик — физическое лицо (включая ИП и юридическое лицо), достигшее 18-летнего возраста, зарегистрированное на Сервисе.

Услуги — предоставление Заказчику доступа к ИИ-ассистенту и связанным инструментам в рамках выбранного тарифа.

Спарки (⚡) — внутренняя учётная единица Сервиса, отражающая объём предоплаченных услуг Заказчика. Спарки не являются электронным средством платежа в смысле Федерального закона «О национальной платёжной системе» и не подлежат обмену на денежные средства за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.

Тариф — план обслуживания с фиксированной ценой, набором инструментов и лимитами (количество токенов, количество ассистентов, срок). Актуальные тарифы доступны на странице sparky.openworld.bot/#pricing.

Токены — расчётная единица обработки текста ИИ-моделями. Лимит токенов привязан к выбранному Тарифу.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящей Оферты предоставить Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик — оплатить услуги.

2.2. Услуги оказываются в режиме SaaS (программное обеспечение как услуга), без передачи Заказчику материального носителя.

2.3. Сервис может включать дополнительные функции (генерация изображений, поиск, обработка почты, работа с календарём и др.) согласно выбранному Тарифу и описанию на сайте.

3. Регистрация и акцепт

3.1. Для получения Услуг Заказчик регистрируется на Сервисе одним из способов: через Telegram, по email с паролем, либо через привязку существующего аккаунта.

3.2. При регистрации Заказчик подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.

3.3. Акцептом Оферты также является оплата любого из Тарифов или пакетов Спарков.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Цена Тарифа указана в разделе «Тарифы» на сайте и выражена в Спарках. 1 Спарк (⚡) = 0.49 рубля. Курс может быть пересмотрен Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением за 30 дней.

4.2. Заказчик пополняет баланс Спарков покупкой пакетов в рублях через платёжный сервис ЮKassa (АО «ЮMoney»).

4.3. Срок действия неиспользованных Спарков — 90 дней с момента зачисления. По истечении срока неиспользованные Спарки списываются.

4.4. Дополнительно приобретаемые токены («топап») действуют 90 дней с момента покупки и используются после исчерпания месячного лимита Тарифа.

4.5. Оплата производится в безналичной форме в рублях РФ. Все цены указаны с учётом всех применимых налогов в соответствии с законодательством РФ.

5. Срок оказания услуг

5.1. Услуги в рамках Тарифа оказываются 30 (тридцать) календарных дней с момента зачисления оплаты.

5.2. По истечении 30 дней Тариф автоматически продлевается, если на балансе Заказчика достаточно Спарков. При недостатке средств предоставление Услуг приостанавливается до пополнения баланса либо смены Тарифа.

5.3. Заказчик вправе в любое время поставить ассистента на паузу. В этом случае работа ассистента прекращается, но история и настройки сохраняются. За поддержание паузы взимается плата 10 ⚡ в сутки.

6. Возврат денежных средств

6.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы.

6.2. При смене Тарифа неиспользованные токены текущего Тарифа возвращаются Заказчику в виде Спарков пропорционально остатку (не пропорционально дням, а пропорционально объёму неиспользованных токенов).

6.3. Возврат денежных средств за пакет Спарков осуществляется только при условии, что ни одного Спарка из пакета не было израсходовано, в течение 14 дней с момента покупки. Запрос — на email support@openworld.bot.

6.4. Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять Услуги в соответствии с описанием выбранного Тарифа.
• Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности.
• Уведомлять Заказчика об изменениях условий за 14 дней.

7.2. Исполнитель вправе:

• Изменять состав Сервиса, перечень инструментов, ИИ-моделей и тарифы с уведомлением Заказчика.
• Приостановить или прекратить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
• Отказать в обслуживании при использовании Сервиса для запрещённых действий (см. п. 9).

7.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать Услуги.
• Не использовать Сервис для деятельности, запрещённой п. 9.
• Самостоятельно обеспечивать безопасность учётных данных и устройства.

8. Ответственность сторон

8.1. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных, но не оказанных Услуг.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Содержание ответов ИИ-ассистента — модели могут ошибаться, искажать факты, выдавать устаревшие данные. Заказчик использует ответы на свой риск.
• Действия третьих сервисов (OpenRouter, Replicate, ЮKassa, Yandex и др.), доступных через Сервис.
• Перерывы, связанные с проведением профилактических работ, ддос-атаками, форс-мажором.

8.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленной информации и за использование Сервиса не по назначению.

9. Запрещённое использование

Заказчику запрещено использовать Сервис для:

• Создания и распространения противоправного контента (экстремизм, терроризм, насилие, детская порнография и др.).
• Получения инструкций по созданию оружия, наркотиков, вредоносного ПО.
• Мошенничества, фишинга, рассылки спама.
• Взлома, обхода ограничений, реверс-инжиниринга Сервиса.
• Автоматизированного извлечения данных (скрейпинг) сверх условий выбранного Тарифа.
• Нарушения интеллектуальных прав третьих лиц.

10. Персональные данные

Условия обработки персональных данных Заказчика установлены в Политике конфиденциальности.

11. Изменение условий

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с уведомлением Заказчика по email или в личном кабинете не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

11.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу считается согласием Заказчика с новыми условиями.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры между Сторонами разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на адрес support@openworld.bot, срок рассмотрения — 30 календарных дней.

12.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя